ICC and COVID-19

By March 17, 2020 March 26th, 2020 Announcements, General

Veuillez consulter la version française ci-dessous.

March 26, 2020

Dear Valued Customers,

We continue to closely monitor the COVID-19 situation, along with the business restrictions that are being put forth by our local and federal governments in North America.

As of March 25th, 2020, ICC is considered an essential service by the local governments in our locations. Our products, services, and our online training platforms ensure ICC customers can continue to handle, store, and transport their hazmat/dangerous goods safely.

We want to assure you that our manufacturing facilities, supply chain, and logistics departments continue to operate. For the continued health and safety of our team and our customers, we have established COVID-19 cleaning and distancing protocols in our locations.

ICC will continue to take the necessary action as recommended by our governments to ensure the safety of everyone in our communities.

We want to extend our gratitude to our fellow citizens working in health care, essential services, or those who are helping to manage the impact of COVID-19 for all of us.

 

March 17, 2020

Dear Valued Customers,

We continue to closely monitor the COVID-19 situation, along with the recommendations that are being put forth by the World Health Organization, Health Canada, and the CDC.

The health and safety of our customers, our staff, our families, and our neighbors are of great concern to the ICC team.

Therefore effective immediately, we are implementing processes that align with the recommended social distancing practices until further notice. Our offices, our warehouses, and our manufacturing locations will still be operational but will be closed to customers. Customers who routinely pick up their orders from our warehouses are asked to contact us to arrange for shipping or an alternative solution.

Our supply chain is local, including our own manufacturing facilities, so we will continue to fulfill orders placed online, or by email or phone and ship to our customers via courier in a timely manner.

We want to extend our gratitude to our fellow citizens working in health care, essential services, or those who are helping to manage the impact of COVID-19 for all of us.

 

26 mars 2020

Très chers clients,

Nous continuons de surveiller de près la situation créée par le COVID-19, ainsi que les restrictions commerciales implémentées par les gouvernements locaux et fédéraux en Amérique du Nord.

À compter du 25 mars 2020, ICC est considéré comme étant un service essentiel par les gouvernements régissant nos branches. Nos produits, services et plateformes de formation en ligne garantissent aux clients d’ICC le maintien d’une manipulation, d’un stockage et d’un transport sécuritaires de leurs matières dangereuses.

Nous tenons à vous assurer que nos systèmes de production, notre chaîne d’approvisionnement et nos services logistiques continuent de fonctionner. Pour la santé et la sécurité de notre équipe et de nos clients, nous avons établi des protocoles de nettoyage et de distanciation COVID-19 sur nos sites.

ICC continuera de prendre les mesures nécessaires recommandées par nos gouvernements pour assurer la sécurité collective dans nos communautés.

Nous voulons exprimer notre gratitude à nos concitoyens travaillant dans les services de santé et les services essentiels ainsi qu’à ceux qui contribuent à la gestion de l’impact de COVID-19 pour nous tous.

 

17 mars 2020

Très chers clients,

Nous continuons de suivre de près la situation du COVID-19, ainsi que les recommandations qui sont formulées par l’Organisation mondiale de la santé, Santé Canada et les CDC. La santé et la sécurité de nos clients, de notre personnel, de nos familles et de nos voisins sont très préoccupantes pour l’équipe de ICC Centre de Conformité.

Par conséquent, en vigueur immédiatement, nous mettons en œuvre des processus qui correspondent aux pratiques de distanciation sociale recommandées jusqu’à nouvel ordre. Nos bureaux, nos entrepôts et nos sites de fabrication seront toujours opérationnels, mais seront fermés aux clients. Les clients qui prennent régulièrement leurs commandes dans nos entrepôts sont priés de nous contacter pour prendre des dispositions pour l’expédition ou une solution alternative.

Notre chaîne d’approvisionnement est locale, y compris nos propres installations de fabrication, donc nous continuerons à remplir les commandes passées en ligne, ou par courriel ou par téléphone et expédier à nos clients par courrier en temps opportun.

À l’interne, nous avons augmenté les protocoles de nettoyage et fourni des conseils à notre équipe sur les meilleures façons de minimiser la propagation du COVID-19. Nous avons restreint tous les voyages d’affaires et déployé une politique de travail à domicile pour notre personnel de bureau. Notre équipe de fabrication et de logistique a mis en place des processus de sécurité qui nous permettent de continuer à fournir à nos clients les produits et services auxquels ils s’attendent sans interruption.

Nous tenons à exprimer notre gratitude à nos concitoyens qui travaillent dans le monde de la santé, des services essentiels ou de ceux qui contribuent à gérer l’impact du COVID-19 pour nous tous.